{"id":3323,"date":"2017-07-27T15:19:52","date_gmt":"2017-07-27T13:19:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.schornsteinmarkt.de\/rauchzeichen\/?p=3323"},"modified":"2018-11-29T20:01:37","modified_gmt":"2018-11-29T18:01:37","slug":"baumarkt-vs-fachhandel-warum-kaminofen-fachhaendler-besser-sind","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cafiro.de\/rauchzeichen\/baumarkt-vs-fachhandel-warum-kaminofen-fachhaendler-besser-sind\/","title":{"rendered":"<b>Baumarkt vs. Fachhandel<\/b> &#8211; Warum Kaminofen- Fachh\u00e4ndler besser sind"},"content":{"rendered":"<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1865 size-full linkmaske\" title=\"Kamin-Fachhandel vs. Baumarkt der Vergleich\" src=\"\/rauchzeichen\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/fachhandel.jpg\" alt=\"Kaminfachhandel vergleicht sich mit Baumarkt \u00d6fen\" width=\"702\" height=\"361\" data-id=\"post-link-3323\" \/>\n<p>Kunden, die ein Ofenstudio besuchen, finden oft die bessere Auswahl und Produkte aber auch die h\u00f6heren Preise. Baum\u00e4rkte bieten ihre Kamin\u00f6fen h\u00e4ufig bereits f\u00fcr weniger als die H\u00e4lfte an. Trotzdem sprechen f\u00fcr den Kauf bei einem Fachh\u00e4ndler gute Gr\u00fcnde. Wir nennen in diesem Beitrag f\u00fcnf davon die f\u00fcr den Kauf eines Kaminofens im Fachhandel sprechen.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Was f\u00fcr dem Fachhandel spricht!<\/h2>\n<p>Bei den Preisen und der Ausstattung f\u00fcr <a href=\"\/kaminofen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Kamin\u00f6fen<\/a> gibt es, wie bei jedem Produkt, gro\u00dfe Unterschiede. Einige Modelle sind im Baumarkt bereits f\u00fcr weniger als 500 Euro zu haben w\u00e4hrend im Fachhandel Preise ab 1.500 EUR als normal gelten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Generell gilt, dass Kamin\u00f6fen im Baumarkt fast immer deutlich g\u00fcnstiger sind als \u00d6fen, die ein Fachh\u00e4ndler f\u00fcr seine Kunden vorh\u00e4lt. Das hei\u00dft nicht unbedingt, dass ein Ofen aus dem Baumarkt schlecht &#8211; h\u00e4ufig l\u00e4sst sich die Erwartungshaltung des Kunden in diesem Preissegment aber dennoch nicht erf\u00fcllen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es gibt gute Gr\u00fcnde warum hier die meisten Probleme auftauchen die letztlich alle mit Kundenerwartung und Befriedigung der selben zu tun haben. Die wesentlichsten haben wir aufgelistet und kurz erkl\u00e4rt.<\/p>\n<h2>Fachh\u00e4ndler sind Experten<\/h2>\n<p>Wer seinen Kaminofen im Fachhandel erwirbt, nutzt f\u00fcr die Auswahl des Ofens die Erfahrung von Experten. Ofenstudios die neben dem reinen Kaminofenhandel auch Montageleistungen anbieten m\u00fcssen in Deutschland eine(n) Meisterbef\u00e4higung als Kachelofen- und Luftheizungsbaumeister vorweisen. Ansonsten d\u00fcrfen Sie diese nicht gewerblich installieren und in Betrieb nehmen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sie wissen also in aller Regel wovon sie reden, wenn sie ihren Kunden ein bestimmtes Modell empfehlen.<\/p>\n<h2>Produktvielfalt<\/h2>\n<p>Kaminofenk\u00e4ufern werden in Baum\u00e4rkten meist lediglich einige Standardmodelle angeboten. Bei einem Fachh\u00e4ndler finden Kunden eine deutlich gr\u00f6\u00dfere Vielfalt an Produkten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Das gesamte Sortiment ist durch die Anbindung an entsprechende Industriefirmen deutlich mehr auf Individualit\u00e4t und Gestaltungsvielfalt ausgebildet.<\/p>\n<h2>Hohe Produktqualit\u00e4t<\/h2>\n<p>Auch im Hinblick auf die Produktqualit\u00e4t und die Ausstattung der \u00d6fen k\u00f6nnen Baum\u00e4rkte mit einem Ofen- Fachh\u00e4ndler nicht konkurrieren. Da es im Baumarkt um die Ecke meist um ein m\u00f6glichst gro\u00dfes Sortiment zu g\u00fcnstigen Preisen geht, bleibt die Qualit\u00e4t meist auf der Strecke.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dabei sind Kriterien wie\u00a0Materialst\u00e4rke und G\u00fcte, <a href=\"\/ofenregelung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Regelungsstechnik<\/a>, Verschlusstechnik, Feuerraumgeometrie,\u00a0Bedienungskomfort und die mit diesen Komponenten verbundene\u00a0Langlebigkeit der Feuerst\u00e4tte sowie die entsprechende Herstellergarantie.<\/p>\n<h2>Ordnungsgem\u00e4\u00dfe Pr\u00fcfverfahren<\/h2>\n<p>Kamin\u00f6fen aus dem Baumarkt werden in der Regel gar nicht gepr\u00fcft &#8211; zumindest nicht im eigentlichen Verst\u00e4ndnis des Wortes &#8222;pr\u00fcfen&#8220;. Die jeweiligen Hersteller schicken oft nur Unterlagen an eine Pr\u00fcfst\u00e4tte, die die Papiere &#8222;pr\u00fcft&#8220; und abstempelt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Das hei\u00dft nicht das es nicht auch im Fachhandel \u00d6fen dieser Art geben kann. Allerdings sind es gerade die Premiumhersteller die die sehr an einem wirklichen Pr\u00fcfverfahren wie z. B. bei Rhein-Ruhr-Feuerst\u00e4tten o. \u00e4. Instituten schon aus Marketing- Gr\u00fcnden interessiert.<\/p>\n<h2>Kundendienst &amp; Ersatzteilsicherheit<\/h2>\n<p>F\u00fcr einen Premium Hersteller endet der Kundenkontakt nicht mit dem Kauf eines Ofens bei einem H\u00e4ndler. Er verpflichtet sich sehr oft zu weitreichenden Serviceleistungen lange nach der Anschaffung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>So sind Vorhaltungen von Ersatzteilen \u00fcber sehr lange Zeitr\u00e4ume bis hin zu Long-Life- Guarantees eher die Regel als die Ausnahme. Au\u00dferdem wird meist ein werkseigener Kundendienst f\u00fcr Reklamationen aller Art zu dem Endkunden geschickt. Das sind unterm Strich Leistungen die zwar auch auf den Kaufpreis aufgeschlagen aber bei vielen Modellen auch notwendig sind.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Baum\u00e4rkte verfolgen hier eine andere Strategie: Zwar bieten sie ihre Kamin\u00f6fen vergleichsweise g\u00fcnstig an &#8211; f\u00fcr Ersatzteile verlangen sie jedoch zum Teil \u00fcberh\u00f6hte Preise oder k\u00f6nnen das Bauteil gar nicht beschaffen wenn einige Jahre ins Land gegangen sind.<\/p>\n<h3>Unser Fazit<\/h3>\n<p>Bei einem Kaminofenkauf im Fachhandel k\u00f6nnen Kunden meist auf Dauer nur gewinnen. Gegen\u00fcber Baum\u00e4rkten und anderen nicht spezialisierten Anbietern bringen Fachh\u00e4ndler viele Alleinstellungsmerkmale mit. Hierzu geh\u00f6ren Produktkompetenz, Erfahrung, Beratungsqualit\u00e4t und nat\u00fcrlich hochwertige, auf Qualit\u00e4t gepr\u00fcfte \u00d6fen.<\/p>\n<h3>Bekannte Fachhandels- Marken<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hase.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hase<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.skantherm.de\/de\/home\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Skantherm<\/a>, <a href=\"http:\/\/jotul.com\/de\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Jotul<\/a>, <a href=\"http:\/\/scan.dk\/de\/home?hidden=true\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Scan<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.contura.eu\/de\/deutsch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Contura<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.lotusovne.com\/de\/index\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lotus<\/a>, <a href=\"http:\/\/nordpeis.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Nordpeis<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.spartherm.com\/startseite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Spartherm<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.lohberger.com\/start\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lohberger<\/a> usw.<\/p>\n<h3>Bekannte Baumarkt-Marken<\/h3>\n<p><a href=\"http:\/\/www.justus-kaminofen.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Justus<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.wamsler.eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wamsler<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.fireplace.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Fireplace<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.haassohn.com\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Haas &amp; Sohn<\/a>, <a href=\"http:\/\/thormadeutschland.chayns.net\/aboutus\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Thorma<\/a> usw.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kunden, die ein Ofenstudio besuchen, finden oft die bessere Auswahl und Produkte aber auch die h\u00f6heren Preise. 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